MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Carpuzz
Adres: Kartaltepe, Koşuyolu Cd. No:34 D:C, 34145 Bakırköy/İstanbul
Telefon: 0530 460 60 20
E-posta: info@carpuzz.com
Alıcı (Müşteri):
Web sitesi üzerinden rezervasyon yapan kullanıcı.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın internet sitesi üzerinden rezervasyonunu yaptığı araç kiralama hizmetine ilişkin şartları, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet Detayları
Rezervasyon sırasında seçilen:
- Araç tipi / sınıfı
- Kiralama tarihleri
- Teslim ve iade noktası
- Toplam ücret
bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, web sitesi üzerinden rezervasyonu tamamlayıp ödeme yaptığında bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.
5. Ödeme Koşulları
- Hizmet bedeli, rezervasyon sırasında tahsil edilir.
- Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer yöntemlerle yapılır.
- Tüm ödemeler güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.
6. Hizmetin Sunulması
- Araç, rezervasyonda belirtilen tarih ve lokasyonda teslim edilir.
- Satıcı, operasyonel zorunluluklar halinde eşdeğer bir araç sunma hakkını saklı tutar.
- Araç teslimi ve iadesi, “Teslimat ve İade Şartları”na tabidir.
7. Cayma Hakkı
Yasal mevzuat gereği, belirli bir tarih için yapılan araç kiralama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
8. İptal ve Değişiklik
- Rezervasyon iptal ve değişiklikleri belirli süreler içinde yapılmalıdır.
- Geç iptal veya kullanılmayan rezervasyonlarda ücret iadesi yapılmayabilir.
- Detaylı koşullar ilgili sayfalarda belirtilmiştir.
9. Kullanıcı Yükümlülükleri
Alıcı:
- Doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür
- Araç kullanımında trafik kurallarına uymayı kabul eder
- Araç kiralama sırasında ayrıca sunulan sözleşmeye uymayı kabul eder
10. Satıcının Sorumluluğu
Satıcı:
- Hizmeti belirtilen şartlarda sunmakla yükümlüdür
- Teknik aksaklıklar veya mücbir sebeplerden doğan gecikmelerden sorumlu tutulamaz
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, teknik arıza, ulaşım sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
12. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Alıcı, rezervasyon işlemini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.